お客様対応日記

2004　/　03

保証人の問題 2004.03.30 老朽化の為、夏までに立退かなくてはならないご夫婦のお部屋探しです。 皆さん共通して悩んでいるのは、 保証人はいるのに、保証人として認めてもらえないということです。 皆さんご高齢の為、兄弟も年金暮し、パート働きだったりします。そうなると、保証能力が弱いと判断されてしまいます。いざという時の本人の代わりになる方なので、審査も厳しくなるのですよね〜（T‐T） 仕方のないことです・・・　これも何かいい対策ができればいいのですが・・・

高齢者円滑入居賃貸物件 2004.03.26 今日は依頼のあった、高齢者住宅財団『高齢者円滑入居賃貸物件』に登録されている物件で、『高齢者家賃債務保証』を使いたいというもの。早速、物件探し。札幌市内での登録数は100戸程度…なかなか条件にあう物件は少ないようです。もう少し増えてくれることを願います！！

祝！新居決定！ 2004.03.24 昨年の暮れからお部屋探しをしていたご夫婦が今日、お部屋を決めました。広くて、日当たりもいいお部屋です。4月入居めざして、後は面倒な契約をちゃっちゃと済ませちゃいましょう！

すばやい！ 2004.03.17 今日のご相談は、持ちマンションを売却して、住み替えを予定しているおじいちゃんでした。 一見、普通の相談に思えますけども、なんともう売却済みで、今買主に家賃を支払って住んでいるということ。これは、早く引っ越し先を見つけださねばっ！という状態です。偶然にも希望する地域で空いているお部屋があったので明日下見に行くことになりましたよ♪ 早く見つけないと！！

まだまだ元気いっぱい 2004.03.12 先日、引越しの相談を受けていたおばあちゃんから、私宛に電話がきました。 「やっぱり、引越しやめるわっ！」とのこと。 一番最初の相談の時に、一般のアパートと高齢者住宅をご紹介したんですけど、その後の検討してもらっている時の電話でした。おばあちゃん曰く、「高齢者住宅はまだまだ元気だから大丈夫o（＾o＾）o　」 じゃあ、普通のアパートに引っ越すなら今と変わらないじゃない♪ 元気なうちは今のところに住むわ！ということでした。パワフルおばあちゃん☆またいつでも相談に来てね！

グループホーム、高齢者住宅に望むもの 2004.03.09 最近ですね、グループホームや高齢者住宅を探してください。 という問い合わせが多くなってきました。高齢になって住み替えるとなると、例えば、『食事が付いている』や『介護者24時間常駐』『建物内でのレク工レーション』など何か安心感のあるもの等を一般アパートよりも希望する方が多いようです。 ご本人も安心できますし、何よりもご家族の方が一番安心できますよね♪

ご夫婦一緒に住める所を探しましょう！ 2004.03.05 今日はこんな相談がありました。 奥様が痴呆で要介護４。旦那様は要介護１。 旦那様は痴呆はないので、同じ所には入れない･･･というのです。 それでも、なるべく近くの施設で探しているようですが、なかなか見つからないようです。以前住んでいた所は2階で負担が大きく伸し掛かってくるのです。早くいい場所が見つかるようにお手伝い致します！

老後の住まいを考える講演会 2004.03.03 社会福祉協議会の『老後の住まいを考える講演会』に参加してきました。参加者は、およそ260名！ たくさんの人が自分の老後について不安を持っているということですね〜。改めて実感しました。現代の60代の方ってアクティブですよねｐ（＾＾）ｑ　 『新老人類』って言うらしいですよ☆

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