お客様対応日記

2003　/　11

お引越しは・・・？！ 2003.11.26 昨日、引越の予定で、そろそろひと段落しているかな〜と、おばあちゃんの新居を訪ねてみると・・・　？？ なぜか、引越屋さんのトラックが？？ 慌てて、チャイムを鳴らすとおばあちゃんがいつもの通りにでてきました。『どーしたんですか？私、日にち間違えましたか？』と尋ねると、昨日は梱包が間に合わず、今朝引越屋さんに手伝ってもらいながら、梱包・運搬したそうです。 あー、びっくりした！

一人出て一人入る 2003.11.21 ご相談者様の依頼でお部屋探しをしていた時のこと。 大家さんと話していると、 「持っているアパートの１階が今月いっぱいで１つ空きます。今住んでいるおばあちゃんが今度ケアハウスに引越すことになって・・・」 とのこと。 『ではぜひぜひ、今いるお客様をご紹介させてください！』と懇願してきました！

！！！ 2003.11.18 今日引越予定で鍵をもらう予定でいたのに突然、「保証人を立ててくれないと鍵は渡せません」と言われてしまった。 困り果てたおじいちゃんからのご相談でした。本州からこちらにきたばかりで住む所が確保できていないのにどーしよー(；o；)　とりあえず、国でやっている家賃債務保証制度を紹介しましたが、当日なんてびっくりですよね！

これぞバリアフリー！ 2003.11.16 今日は札幌市高齢者向け優良賃貸住宅を見学。バリアフリーであらゆるところに手すりが取り付けてあり、高齢者に適した造りになっていて『まさにこれだ！高齢者用！』という感じでした。こういったアパートがたくさん増えていくといいですよね〜。

お部屋が決まりました。 2003.11.15 今週の水曜日に会ったおばあちゃんから連絡がありました。一緒に見に行ったお部屋(結構気に入ってました☆)じゃなくて、軽費老人ﾎｰﾑに入所することにしました。〜良かったですよねー、その方が今の家から近いですし、安心ですもんね〜。よかったよかったo(^o^)o

アクティブおばあちゃん 2003.11.11 今日お会いしたおばあちゃんはとってもアクティブな方で、今朝相談が会って、今お会いしてきたのですが、お部屋があれば明日にでも引越したいっ！ とのことで、今の家からは遠いのですが明日お部屋を見に行くことに〜

これからの季節・・・ 2003.11.07 民生委員さんからご相談がありました。80代ご夫婦が一軒家に住んでいるのですが、雪かきがお二人にとってとっても負担になるということでした。 マンションのような管理の行き届いたお部屋に引越したいとご希望。今までいろいろ探してましたが、高齢の為、断られてしまったとのこと。まだまだ需要と供給のバランスが取れていないのが現状なんですよね〜（：＿；）

せつないけど、お引越し 2003.11.04 30年住みつづけたところを老朽化のため、引越さなければならなくなりました。 引越したくないのに引越すって大変ですよね〜。 でも今の部屋は住むのには危険なので、新しい所にがんばって引越しましょうね（＾o＾）o

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